REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień na produkty dostępne w sklepie, dostarczania zamówionych produktów, uiszczania przez Klienta ceny sprzedaży produktów, uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.

  2. Właścicielem sklepu internetowego jest:

GRUPA JUMIZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Powstańców 83
31-422 Kraków

NIP: 9452243668
REGON: 388593605

Adres korespondencyjny:
ul. Powstańców 83
31-422 Kraków

  1. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:

  • pocztę elektroniczną

  • formularz kontaktowy dostępny na stronie sklepu

  • telefon kontaktowy podany na stronie sklepu

  1. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

§2 Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

Sprzedawca – GRUPA JUMIZ SP. Z O.O.

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę za pośrednictwem strony internetowej.

Produkt – rzecz oferowana do sprzedaży w sklepie internetowym.

§3 Warunki korzystania ze sklepu

  1. Do korzystania ze sklepu wymagane jest:

    • urządzenie z dostępem do Internetu

    • przeglądarka internetowa

    • aktywne konto e-mail

  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.

  3. Zabronione jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.

§4 Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez sklep internetowy 24 godziny na dobę.

  2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:

  1. wybrać produkt

  2. dodać produkt do koszyka

  3. wypełnić formularz zamówienia

  4. wybrać sposób dostawy

  5. wybrać metodę płatności

  6. potwierdzić zamówienie

  1. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres e-mail.

  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podawane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.

  2. Klient może wybrać następujące formy płatności:

  • przelew bankowy

  • płatność online

  • płatność kartą

  • płatność przy odbiorze (jeżeli dostępna)

  1. Szczegółowe informacje o kosztach dostawy znajdują się w koszyku podczas składania zamówienia.

§6 Dostawa

  1. Dostawa zamówionych produktów odbywa się na adres wskazany przez Klienta.

  2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub innych przewoźników.

  3. Czas realizacji zamówienia podawany jest przy produkcie.

  4. Termin dostawy zależy od wybranego sposobu dostawy.

§7 Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin odstąpienia od umowy wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania produktu.

  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy Klient powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie.

  4. Klient ma obowiązek zwrócić produkt w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

  5. Koszt zwrotu produktu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca postanowi inaczej.

§8 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za niezgodność produktu z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Reklamacje można składać:

  • drogą mailową

  • listownie na adres Sprzedawcy

  1. Reklamacja powinna zawierać:

  • dane Klienta

  • opis problemu

  • numer zamówienia

  1. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni od jej otrzymania.

§9 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest:

GRUPA JUMIZ SP. Z O.O.
ul. Powstańców 83
31-422 Kraków

  1. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz obsługi klienta.

  2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.

§10 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

  2. Regulamin może ulec zmianie w przypadku zmiany przepisów prawa lub zmian w funkcjonowaniu sklepu.

  3. Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie sklepu.