POLITYKA PRYWATNOŚCI
§1 Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego.
Administratorem danych osobowych jest:
GRUPA JUMIZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Powstańców 83
31-422 Kraków
NIP: 9452243668
REGON: 388593605
Adres korespondencyjny:
ul. Powstańców 83
31-422 Kraków
Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że dane są:
przetwarzane zgodnie z prawem
zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów
merytorycznie poprawne i adekwatne do celów przetwarzania
przechowywane nie dłużej niż jest to konieczne
§2 Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną
ustawą o prawach konsumenta
ustawą o rachunkowości
Podstawą przetwarzania danych jest:
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy (zamówienia)
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. faktury)
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (np. marketing własny, zabezpieczenie roszczeń)
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. newsletter)
§3 Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe użytkowników:
imię i nazwisko
adres dostawy
adres e-mail
numer telefonu
adres IP
dane firmy (w przypadku zamówień firmowych)
numer NIP
historia zamówień
Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić realizację zamówienia.
§4 Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
realizacja zamówienia
obsługa konta użytkownika
realizacja płatności
wysyłka produktów
obsługa reklamacji i zwrotów
wystawienie dokumentów księgowych
kontakt z klientem
marketing własnych produktów
analiza ruchu na stronie
§5 Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:
firmom kurierskim i logistycznym
operatorom płatności
biurom księgowym
dostawcom usług IT
dostawcom systemów marketingowych
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych.
§6 Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
przez czas realizacji zamówienia
przez okres wymagany przepisami prawa (np. dokumenty księgowe – 5 lat)
do momentu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu)
do czasu przedawnienia roszczeń
§7 Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie przysługuje prawo do:
dostępu do swoich danych
sprostowania danych
usunięcia danych
ograniczenia przetwarzania
przenoszenia danych
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
cofnięcia zgody na przetwarzanie danych
W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem.
§8 Pliki cookies
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies.
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.
Wykorzystywane są w celu:
prawidłowego działania strony
zapamiętywania preferencji użytkownika
prowadzenia statystyk
marketingu
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.
§9 Narzędzia analityczne i marketingowe
Strona może korzystać z narzędzi takich jak:
Google Analytics
Google Ads
Facebook Pixel
narzędzia marketingowe
Narzędzia te mogą wykorzystywać cookies do analizy ruchu na stronie i prowadzenia działań marketingowych.
§10 Zabezpieczenie danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń.
Stosowane zabezpieczenia obejmują m.in.:
certyfikat SSL
zabezpieczenia serwera
ograniczony dostęp do danych
§11 Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w Polityce Prywatności.
Nowa wersja dokumentu będzie publikowana na stronie sklepu.